Condiciones de pedido y envío
Suministramos piezas y accesorios a todo el mundo. Nos esforzamos por tener en nuestro taller la mayor cantidad de productos posible, pero con aproximadamente mil productos en la página web, nos resulta imposible tenerlos todos en stock. Nos abastecemos tanto de fabricantes como de proveedores del Reino Unido para los artículos que no tenemos disponibles, y cada una de estas opciones tiene un plazo de entrega asociado; puede consultar los detalles aquí . Si necesita una pieza para una fecha límite específica, póngase en contacto con nosotros con antelación.
Ya subsidiamos todos los gastos de envío, por lo que no podemos ofrecer descuentos. Si un pedido es demasiado grande para utilizar nuestros servicios de mensajería habituales, nos reservamos el derecho de solicitar un pago adicional antes de obtener las piezas. Esto siempre se realizará antes de que su pedido esté listo para ser enviado, y usted tendrá la oportunidad de rechazarlo en ese momento.
En caso de que su pedido no sea como esperaba, envíenos un correo electrónico a info@piercitycustom.com .
Aceptamos devoluciones siempre que todos los artículos estén en perfectas condiciones para su reventa y no estén instalados. En caso de reclamaciones de garantía o de recibir artículos dañados, necesitaremos contactar al fabricante o al servicio de mensajería antes de procesar cualquier reclamación. No cubrimos los gastos de envío de las devoluciones fuera del Reino Unido.
Con gusto cancelaremos pedidos estándar (no pedidos especiales) si cambia de opinión antes del envío. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrarle una comisión de reposición del 5% de su pedido para cubrir los gastos de gestión del sitio web que nos cobra Shopify.
No podemos vender piezas de Wunderlich fuera del Reino Unido debido a acuerdos de territorio de mercado.
Desde el 1 de enero de 2021 ("Brexit"), hemos modificado la forma en que fijamos los precios y enviamos los pedidos. Solo cobramos IVA a los clientes del Reino Unido. Cualquier compra fuera del Reino Unido podría estar sujeta a un cargo aduanero local. Operamos y enviamos bajo la modalidad de Entrega en Lugar ( DAP ), también conocida como "Entrega con derechos no pagados" (DDU). Esta modalidad indica que el vendedor solo se responsabiliza del envío del producto y exige al cliente el pago de los costes de importación, como el IVA, los aranceles y las tasas de despacho. Tenga esto en cuenta al realizar su pedido. Deberá consultar la normativa aduanera local para conocer los posibles cargos aduaneros, ya que varían según el país. Tenga en cuenta que se pueden aplicar aranceles adicionales a todos los pedidos con destino a EE. UU.
